ALERTAS
1. ¿Puedo disponer de Alertas que me avisan de irregularidades sobre los Clientes, Facturas, etc.?
La plataforma permite configurar mecanismos automáticos de control para advertir sobre determinadas situaciones y/o alteraciones en el Estado de Documentos, Clientes, Proveedores etc., por ejemplo
- a. Avisar del Primer Pedido realizado por un Cliente nuevo
- b. Avisar siempre que el Riesgo Vivo de un Cliente supere el límite de crédito concedido
- c. Envío automático de Pedidos a Proveedores
- d. Envío automático de Facturas a Clientes
- e. Avisos a Proveedores y Clientes respecto de las distintas situaciones en las que se pueden encontrar sus pedidos, albaranes, facturas
- f. Avisos a los respectivos usuarios cuando Presupuestos, Ofertas, Pedidos, Albaranes, Facturas, Efectos, Remesas,etc. cambian de estado, de acuerdo con las fases del proceso definido
- g. Avisos de existencias por debajo del umbral especificado para cada Artículo en cada Almacén, incluso generación de pedidos automáticos de reposición al Proveedor correspondiente
- h. …
Las alertas pueden:
- a. Generar procesos y acciones que efectúan cambios en documentos y/o inhibir o desinhibir menús y acciones desde la pantalla tales como generar un Pedido, Albarán, Factura, inhibir el acceso al Sistema, etc.
- b. Enviar correos electrónicos a los usuarios / responsables en base a criterios soportados en reglas de negocio
- c. Visualizarse directamente en pantalla cambiando el color de aquel o aquellos campos que se vean afectados por la Alerta implicada. En este caso, además de aplicar colores significativos, informamos en un texto emergente por qué motivo se ha generado la alerta
